3 Cách Để Tối Ưu Hóa Content Cho Kênh Social Media

1. Thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Để tối ưu hóa trải nghiệm của nhiều khách hàng tiềm năng hơn thông qua nội dung của bạn, trước tiên bạn cần hiểu đặc điểm của họ. Theo Krystal Wu – quản lý kênh truyền thông xã hội tại HubSpot nói rằng “Kênh truyền thông xã hội sẽ không tồn tại nếu không có khách hàng yêu thích nó. Sử dụng mạng xã hội để lắng nghe, theo dõi và phân tích hành vi của khách hàng”.

Tồn tại nhưng không tương tác với khách hàng sẽ khiến doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ, lòng tin với họ. Đảm bảo rằng bạn biết và hiểu đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động trên nền tảng mạng xã hội nào là nhiều nhất. Đây là trọng tâm của tất cả các hoạt động Digital Marketing. Trả lời cho các câu hỏi như:

- Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là ai?
- Khi nào thì khách hàng dễ tiếp nhận thông tin bạn chia sẻ?
- Sản phẩm/dịch vụ sẽ giải quyết vấn đề nào của khách hàng?

2. Xây dựng timeline cho nội dung
Nhiều doanh nghiệp có xu hướng đề cao tầm quan trọng của việc lên lịch trình cho những nội dung sẽ đăng tải. Thực tế, điều này nên được ưu tiên. Đây có thể là một tốn thời gian nhưng nó giúp bạn có cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết, nhằm kiểm soát nội dung của bạn tốt hơn. Ngoài ra, một số lý do khác cho thấy bạn nên tiến hành xây dựng timeline cho nội dung của mình một cách sớm nhất:

- Tiết kiệm thời gian khi tìm kiếm nội dung cũ
- Chọn đúng “khung giờ vàng” để đăng tải nội dung
- Quản lý nhiều nền tảng xã hội, nâng cao sự hiệu quả trong quá trình tạo sự đồng nhất
- Tạo sự nhất quán về thương hiệu
- Xây dựng timeline cho những nội dung chuẩn bị đăng tải để kiểm soát tốt hơn
- Xây dựng timeline cho những nội dung chuẩn bị đăng tải để kiểm soát tốt hơn

Khi lên lịch đăng bài, hãy luôn nhớ xem lại nội dung bạn đã đăng tải. Sau đó, hãy lên timeline cho các bài đăng của mình thông qua nhiều nền tảng mạng xã hội. Lưu ý, bạn cần kiểm tra chính tả, độ chính xác của thông tin,…trước khi đăng tải để tạo sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

3. Thực hiện quy tắc “411”
Các chiến lược Digital Marketing không ngừng phát triển và quy tắc 4-1-1 là một phương pháp hiệu quả giúp ích cho điều đó! Quy tắc này đã được đưa ra bởi TippingLabs và Joe Pulizzi, những người sáng lập viện Content Marketing

Nếu không biết bắt đầu từ đâu khi sáng tạo nội dung, quy tắc 4-1-1 sẽ hướng dẫn bạn tạo ra sự kết hợp cân bằng giữa các bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội mà doanh nghiệp tham gia. Quy tắc “441”:

- 4 bài viết mang tính giáo dục và giải trí
- 1 bài viết về chương trình khuyến mại
- 1 bài đăng thuyết phục mua hàng

Chiều 15/4, trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2023, Sở Du lịch Bình Định và Sở Du lịch Thành phố Hà Nội tổ chức hội nghị quảng bá xúc tiến du lịch giữa hai địa phương năm 2023; giới thiệu các chương trình khuyến mại, kích cầu.

Hơn 70 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ tại Sa Pa đã bắt tay, liên kết tạo các chương trình khuyến mại, ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút khách du lịch đến với "thành phố trong sương" nhân dịp kỷ niệm 120 năm du lịch Sa Pa. #doanh_nghiệp, #Sa_Pa, #khuyến_mãi, #kích_cầu_du_lịch

(Dân trí) - Công ty cổ phần Bột giặt Lix (Lixco) vừa tổ chức trao thưởng giải đặc biệt trị giá 133 chỉ vàng SJC cho anh N.Đ.S, ở Hóc Môn, TPHCM, chủ nhân may mắn nhất của chương trình khuyến mại "Cùng Lix rước lộc vàng". #Đọc_báo, #báo_điện_tử_dantri

Ngày 15.2 vừa qua, anh N.Đ.S (Hóc Môn, TP.HCM) - là chủ nhân may mắn nhất của chương trình khuyến mại “Cùng Lix Rước Lộc Vàng” đã đến Công ty Cổ phần Bột giặt Lix nhận giải đặc biệt trị giá 133 chỉ vàng SJC. #Bột_Giặt_LIX, #Lixco

Tung hàng loạt khuyến mãi kích cầu từ đầu năm 2023 nhưng nhiều chuỗi bán lẻ thiết bị di động vẫn sụt giảm doanh thu, phải lên kế hoạch tinh gọn nhân lực để tiết kiệm chi phí vận hành. #ngành_bán_lẻ, #chương_trình_khuyến_mại