tính năng ngâm và giặt con lăn bằng nước nóng 75°C ở robot hút bụi giúp loại bỏ bụi bẩn, diệt khuẩn, giúp làm sạch hiệu quả
https://gigadigital.vn/tin-tuc/danh-gia-tu-van/tinh-nang-ngam-va-giat-con-lan-bang-nuoc-nong-75-o-c-chuan-sach-moi-cho-robot-hut-bui

SỬA NHÀ GIÁ RẺ QUẬN GÒ VẤP – TRỌN GÓI, UY TÍN, KHÔNG PHÁT SINH!

Bạn đang sống tại quận Gò Vấp và muốn cải tạo – sửa chữa nhà ở để không gian đẹp hơn, tiện nghi hơn mà không tốn quá nhiều chi phí?

Arture Design mang đến giải pháp sửa nhà giá rẻ quận Gò Vấp trọn gói, nhanh gọn, cam kết không bán thầu – không phát sinh. Từ xử lý thấm dột, thay đổi nội thất, nâng cấp điện nước đến thi công trần thạch cao, sơn nước, đóng tủ bếp,… tất cả đều được thực hiện bởi đội ngũ thợ lành nghề và kiến trúc sư chuyên nghiệp.

👉 Đặc biệt:

Báo giá rõ ràng, công khai
Sử dụng vật liệu chất lượng
Bảo hành dài hạn, thi công nhanh chóng
Tư vấn tận tâm, thiết kế phù hợp theo nhu cầu

👉 Xem bảng giá chi tiết và các mẫu sửa nhà đẹp mới nhất tại đây:
🔗 https://arturedesign.wordpress.com/2025/07/07/sua-nha-gia-re-quan-go-vap-tron-goi-chat-luong-uy-tin-so-1/

📞 Liên hệ ngay để được khảo sát & tư vấn miễn phí!

SỬA NHÀ GIÁ RẺ QUẬN GÒ VẤP – CHẤT LƯỢNG, UY TÍN, TIẾT KIỆM!

Bạn đang tìm dịch vụ sửa nhà giá rẻ Quận Gò Vấp nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và thẩm mỹ? Arture Design là đơn vị hàng đầu giúp bạn ""hô biến"" không gian sống cũ kỹ trở nên hiện đại, tiện nghi và đẹp mắt hơn bao giờ hết!

🏠 Vì sao nên chọn Arture Design?
✅ Đội ngũ thợ lành nghề, thi công chuyên nghiệp
✅ Vật liệu chất lượng, bền bỉ theo năm tháng
✅ Thiết kế theo xu hướng mới: tối ưu ánh sáng, không gian xanh, công nghệ thông minh
✅ Không bán thầu – Cam kết minh bạch, đúng tiến độ
✅ Bảo hành dài hạn, dịch vụ hậu mãi chu đáo

🔧 Dịch vụ bao gồm:
✔️ Tháo dỡ – xây tô – chống thấm – thay điện nước
✔️ Ốp lát, sơn nước, làm trần – thay cửa – hoàn thiện nội thất
✔️ Tư vấn thiết kế theo phong cách riêng

💡 Cải tạo không chỉ làm mới tổ ấm, mà còn tăng giá trị ngôi nhà – tiết kiệm chi phí sửa chữa trong tương lai!

📞 Liên hệ ngay Arture Design để được khảo sát & báo giá MIỄN PHÍ!
👉 https://arture.vn/thiet-ke-va-thi-cong/thi-cong-noi-that/dich-vu-cai-tao-sua-nha-gia-re-quan-go-vap-tron-goi-uy-tin-nhat/

Đổi vé đổi ngày bay China Eastern Airlines như thế nào? Liên hệ hotline 1900 6695 để được đội ngũ nhân viên tư vấn tận tình:

http://chinaeastern-online.com/phi-hoan-huy-ve-may-bay-china-eastern-airlines/

Ông Trần Hải Đăng, Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng giao thông Phương Thành, Chỉ huy trưởng gói thầu XL-02 thuộc dự án thành phần đoạn Vũng Áng-Bùng cho biết, dự kiến chiều 14/8, Ban Quản lý Dự án 6 (chủ đầu tư), Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng giao thông Phương Thành (đơn vị thi công) cùng đơn vị tư vấn thiết kế sẽ tiến hành hợp long cầu bắc qua sông Gianh. Đây là cây cầu dài nhất trên tuyến đường bộ cao tốc Bắc - Nam, đoạn qua Quảng Bình. 

CÔNG TY CỔ PHẦN VIETNAM TICKETS
Chuyên Nghiệp - Tận Tâm - Uy Tín - Giá Rẻ
Vietnam Tickets là Công ty lữ hành được thành lập với tiêu chí “Luôn đồng hành cùng bạn trên mỗi chuyến đi”, có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Vietnam Tickets đã tạo dựng được lòng tin và sự yêu mến của khách hàng trên khắp trong và ngoài nước.
Hiểu rằng việc đặt vé và lên kế hoạch du lịch có thể gây khó khăn cho nhiều người, Vietnam Tickets đã tận dụng sự phát triển của công nghệ, nhằm xây dựng một hệ thống đặt vé tiện lợi và dễ sử dụng.
Với sứ mệnh nâng cao trải nghiệm du lịch cho hành khách trên mỗi chuyến đi, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ Đặt vé, mà còn cung cấp các gói Tour du lịch tại các điểm đến hấp dẫn trong và ngoài nước, cùng dịch vụ tạm trú giúp bạn đơn giản hóa các giấy tờ phức tạp trước chuyến bay.
Tầm Nhìn - Sứ Mệnh
Với tiêu chí “Luôn đồng hành cùng bạn trên mỗi chuyến đi”, Vietnam Tickets không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, lắng nghe ý kiến của khách hàng nhằm đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho hành khách trên mỗi chuyến đi.
Sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của Vietnam Tickets luôn là Thành công của chúng tôi.
Dịch Vụ Của Chúng Tôi
Vé Máy Bay
Vietnam Tickets là đại lý chính thức phân phối vé máy bay với giá cạnh tranh từ các đối tác hàng không. Bạn có thể tìm kiếm chuyến bay dễ dàng tại website của chúng tôi, hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn, so sánh giá vé và đặt vé nhanh nhất.
Tư Vấn & Dịch Vụ Tạm Trú Trọn Gói
Hành khách khi mua vé máy bay quốc tế tại Vietnam Tickets, sẽ được tư vấn thủ tục tạm trú và dịch vụ làm tạm trú trọn gói với tỉ lệ đậu đến 99% trong thời gian ngắn nhất.
Tour Du Lịch Trong & Ngoài Nước
Vietnam Tickets cung cấp đa dạng các tour du lịch trong và ngoài nước với các điểm đến thú vị, chi phí tiết kiệm cùng các phần quà ưu đãi hấp dẫn.
Đặt Phòng Khách Sạn
Vietnam Tickets hỗ trợ tư vấn và đặt phòng tại tất cả các khách sạn trên toàn quốc, và các quốc gia trên thế giới.
LỢI ÍCH KHI MUA SẮM TẠI VIỆT NAM TICKETS :
GIÁ CẢ CẠNH TRANH
Vietnam Tickets là đại lý chính thức của các hãng hàng không đối tác, vì vậy chúng tôi cung cấp vé máy bay với mức giá tốt nhất và luôn cập nhật khuyến mãi từ hãng, cũng như thường xuyên tổ chức các chương trình giảm giá, để khách hàng có được mức giá tốt nhất khi mua vé máy bay tại Vietnam Tickets..
DỊCH VỤ CHU ĐÁO
Ngoài phân phối vé máy bay, Vietnam Tickets còn cung cấp các dịch vụ tạm trú trọn gói cùng Tour du lịch trong và ngoài nước, để bạn có được trải nghiệm du lịch hoàn hảo mà không phải lo lắng đến chi phí cũng như các loại giấy tờ, thủ tục phức tạp.
HỖ TRỢ NHIỆT TÌNH
Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi, luôn sẵn sàng 24/7 giúp bạn so sánh giá vé, hỗ trợ các thủ tục hoàn đổi và tư vấn các dịch vụ liên quan bất cứ khi nào bạn có thắc mắc.

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Cơ sở 1: 69 Võ Thị Sáu, P.6, Q.3 Hồ Chí Minh
Liên hệ : 1900 3173 - 028 3936 2020
Email : info@vietnam-tickets.com
Website: https://vietnam-tickets.com/
FB: https://www.facebook.com/VietnamTicketsGlobal/
Twitter: https://twitter.com/vietnam_tickets
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/vietnam-tickets
Pinterest: https://www.pinterest.com/VietnamTicketsGlobal/

(Dân trí) - Đại biểu nêu nhiều câu hỏi "nóng" liên quan bảo hiểm nhân thọ được đưa ra, như kết quả thanh tra công ty bảo hiểm, thời hạn hợp đồng, việc tư vấn tư vấn sai, tranh giành, lôi kéo khách... #bán_bảo_hiểm, #bộ_tài_chính, #bảo_hiểm_nhân_thọ, #Thanh_tra

Tư vấn tuyển sinh hướng nghiệp 2023 #Tư_vấn_tuyển_sinh_hướng_nghiệp_2023

Pain point là gì?
Pain point là gì? Pain point và insight là những thuật ngữ vô cùng quen thuộc với ai tìm hiểu hoặc theo đuổi lĩnh vực marketing.
Khái niệm pain point trong marketing không quá xa lạ với các bạn đang học hoặc làm việc trong lĩnh vực này. Pain point được hiểu đơn giản là điểm đau của khách hàng. Điểm đau này đề cập đến những trải nghiệm chưa tốt của khách hàng qua các điểm chạm trên hành trình khách hàng (customer journey).
Điểm đau của khách hàng có thể tác động trực tiếp đến doanh nghiệp và cũng được gọi là điểm đau của chính doanh nghiệp.
Vậy điểm đau của khách hàng bao gồm những loại nào? Trong phần tiếp theo, Glints sẽ chia sẻ đến bạn các dạng điểm đau của khách hàng.

Có những kiểu pain point nào?
Dưới đây là những dạng pain point thường gặp.
Điểm đau về tài chính
Có thể nói, đây là điểm đau thường gặp nhất của tất cả khách hàng. Điểm đau này xảy ra khi khách hàng cảm thấy phải chi trả quá nhiều cho một sản phẩm. Khi đó, khách hàng thường lựa chọn các sản phẩm mang lại hiệu quả chi phí tốt nhất.
Điểm đau về quy trình
Điểm đau này phản ánh vấn đề của khách hàng trong quy trình mua và sử dụng sản phẩm. Chẳng hạn, như quy trình thanh toán phức tạp, hướng dẫn sử dụng rắc rối, v.v. Khi đó, điều khách hàng cần là một quy trình mua hoặc sử dụng sản phẩm đơn giản, rõ ràng, mang tính tiện lợi cao.
Điểm đau về việc hỗ trợ
Pain point này phản ánh rào cản trong việc tiếp cận và sử dụng sản phẩm trong giai đoạn tư vấn và mua hàng. Chẳng hạn như, khách hàng không nhận được sự tư vấn tận tình của nhân viên, không nhận được sự phản hồi kịp thời khi họ thắc mắc về sản phẩm.
Điểm đau về hiệu suất
Điểm đau này xuất hiện khi sản phẩm của doanh nghiệp không đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Pain point hiệu suất thường gắn liền với vấn đề thời gian bởi các sản phẩm có thể làm tiêu tốn quá nhiều thời gian của khách hàng.
Chẳng hạn, bao bì của sản phẩm được thiết kế quá phức tạp khiến việc mở ra bị bất tiện và tốn nhiều thời gian của người tiêu dùng.
Vai trò của việc xác định pain point
Tại sao các doanh nghiệp cần xác định điểm đau của khách hàng? Dựa vào việc phát hiện pain point của khách hàng hàng, doanh nghiệp có thể:
Nắm được vấn đề mà khách hàng đang gặp phải để có hướng giải quyết phù hợp nhất.
Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng với từng sản phẩm/dịch vụ để phát triển phù hợp nhất.
Thiết kế và triển khai các kế hoạch marketing hiệu quả, đánh đúng tâm lý khách hàng.
Tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, khi có thể giải quyết các vấn đề mà đối thủ chưa có cơ hội phát hiện ra.
Cải thiện trải nghiệm của khách hàng tại các điểm chạm trên hành trình khách hàng.
5 phương pháp xác định pain point của khách hàng
Làm thế nào để phát hiện ra điểm đau của khách hàng? Dưới đây là 5 cách giúp doanh nghiệp xác định pain point của khách hàng phổ biến nhất.
Hỏi nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh/ bán hàng là người tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng, do đó, họ có thể nhận ra những đặc điểm của khách hàng trong quá trình mua sản phẩm.
Thông qua việc trao đổi với các nhân viên bán hàng, các marketer có thể nhận được những thông tin vô cùng giá trị. Nó giúp cho việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu thuận lợi hơn, cũng như phát hiện ra những điểm đau quan trọng của khách hàng.
Trao đổi trực tiếp với khách hàng
Giao tiếp trực tiếp với khách hàng cũng là một cách làm hiệu quả để xác định pain point của khách hàng. Doanh nghiệp có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn trực tiếp, hoặc cũng có thể triển khai các cuộc khảo sát bằng phiếu, tin nhắn, v.v.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần tạo ra các cuộc thảo luận về sản phẩm/thương hiệu để người tiêu dùng có thể thoải mái chia sẻ trải nghiệm của họ.
Nghiên cứu từ đối thủ
Tìm hiểu các pain points từ là một cách xác định điểm đau của khách hàng hiệu quả. Qua đây, doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh từ việc giải quyết các vấn đề mà đổi thủ không phát hiện ra hoặc không có khả năng giải quyết.
Ngoài ra, việc làm này cũng giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng chân dung khách hàng mục tiêu và cải thiện sản phẩm hiệu quả.
Phân tích đánh giá trực tuyến
Thu thập và phân tích các đánh giá của khách hàng về sản phẩm được xem là một trong những phương pháp xác định pain point của khách hàng hiệu quả.
Tại đây, doanh nghiệp có thể tìm thấy các ý kiến của khách hàng về sản phẩm của họ, đó có thể là những lời khen về sản phẩm, đánh giá về điểm chưa tốt của sản phẩm, gợi ý hướng cải thiện, v.v. Có thể nói, bên cạnh việc phát hiện ra pain point, doanh nghiệp còn có thể thu thập thêm rất nhiều insight thú vị.
Cần làm gì để giải quyết điểm đau của khách hàng?
Sau khi đã phát hiện ra các điểm đau của khách hàng, việc tiếp theo doanh nghiệp cần làm là tìm cách để giải quyết chúng hiệu quả và kịp thời. Dưới đây là một vài gợi ý giúp doanh nghiệp khắc phục những điểm đau của khách hàng.
Tối ưu hóa customer journey
Việc cá nhân hóa sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của họ qua các điểm chạm.
Để có thể xác định hành trình khách hàng đã phù hợp hay chưa, bạn có thể tự mình thử nghiệm quy trình này dưới tư cách là khách hàng của doanh nghiệp.
Ghi lại các điểm đau thường gặp
Việc ghi chép lại các điểm đau thường gặp sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục hiệu quả các vấn đề thường xuyên xảy ra. Qua đó giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp bộ phận hỗ trợ/chăm sóc khách hàng có thể giải quyết các vấn đề này nhanh chóng.
Tự động hóa quy trình nội bộ
Việc tự động hóa các quy trình nội bộ vừa có khả năng giảm chi phí vừa nâng cao hiệu suất tổng thể.
Chẳng hạn, khi áp dụng các phần mềm quản lý phản hồi, các vấn đề của khách hàng sẽ được chuyển đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng. Điều này giúp giảm thời gian chờ đời của khách hàng, và vấn đề cũng được xử lý nhanh gọn hơn.
Triển khai hệ thống quản lý phản hồi
Thông qua hệ thống phản hồi, doanh nghiệp có thể thường xuyên cập nhật và theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm/thương hiệu của khách hàng.
Điều này cho phép doanh nghiệp gia tăng sự tương tác với hàng hàng, cập nhật các sản phẩm thường xuyên để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Pain point là gì?
Pain point là gì? Pain point và insight là những thuật ngữ vô cùng quen thuộc với ai tìm hiểu hoặc theo đuổi lĩnh vực marketing.
Khái niệm pain point trong marketing không quá xa lạ với các bạn đang học hoặc làm việc trong lĩnh vực này. Pain point được hiểu đơn giản là điểm đau của khách hàng. Điểm đau này đề cập đến những trải nghiệm chưa tốt của khách hàng qua các điểm chạm trên hành trình khách hàng (customer journey).
Điểm đau của khách hàng có thể tác động trực tiếp đến doanh nghiệp và cũng được gọi là điểm đau của chính doanh nghiệp.
Vậy điểm đau của khách hàng bao gồm những loại nào? Trong phần tiếp theo, Glints sẽ chia sẻ đến bạn các dạng điểm đau của khách hàng.
Có những kiểu pain point nào?
Dưới đây là những dạng pain point thường gặp.
Điểm đau về tài chính
Có thể nói, đây là điểm đau thường gặp nhất của tất cả khách hàng. Điểm đau này xảy ra khi khách hàng cảm thấy phải chi trả quá nhiều cho một sản phẩm. Khi đó, khách hàng thường lựa chọn các sản phẩm mang lại hiệu quả chi phí tốt nhất.
Điểm đau về quy trình
Điểm đau này phản ánh vấn đề của khách hàng trong quy trình mua và sử dụng sản phẩm. Chẳng hạn, như quy trình thanh toán phức tạp, hướng dẫn sử dụng rắc rối, v.v. Khi đó, điều khách hàng cần là một quy trình mua hoặc sử dụng sản phẩm đơn giản, rõ ràng, mang tính tiện lợi cao.
Điểm đau về việc hỗ trợ
Pain point này phản ánh rào cản trong việc tiếp cận và sử dụng sản phẩm trong giai đoạn tư vấn và mua hàng. Chẳng hạn như, khách hàng không nhận được sự tư vấn tận tình của nhân viên, không nhận được sự phản hồi kịp thời khi họ thắc mắc về sản phẩm.
Điểm đau về hiệu suất
Điểm đau này xuất hiện khi sản phẩm của doanh nghiệp không đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Pain point hiệu suất thường gắn liền với vấn đề thời gian bởi các sản phẩm có thể làm tiêu tốn quá nhiều thời gian của khách hàng.
Chẳng hạn, bao bì của sản phẩm được thiết kế quá phức tạp khiến việc mở ra bị bất tiện và tốn nhiều thời gian của người tiêu dùng.
Vai trò của việc xác định pain point
Tại sao các doanh nghiệp cần xác định điểm đau của khách hàng? Dựa vào việc phát hiện pain point của khách hàng hàng, doanh nghiệp có thể:
• Nắm được vấn đề mà khách hàng đang gặp phải để có hướng giải quyết phù hợp nhất.
• Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng với từng sản phẩm/dịch vụ để phát triển chiến lược sản phẩm phù hợp nhất.
• Thiết kế và triển khai các kế hoạch marketing hiệu quả, đánh đúng tâm lý khách hàng.
• Tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, khi có thể giải quyết các vấn đề mà đối thủ chưa có cơ hội phát hiện ra.
• Cải thiện trải nghiệm của khách hàng tại các điểm chạm trên hành trình khách hàng.
5 phương pháp xác định pain point của khách hàng
Làm thế nào để phát hiện ra điểm đau của khách hàng? Dưới đây là 5 cách giúp doanh nghiệp xác định pain point của khách hàng phổ biến nhất.
Hỏi nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh/ bán hàng là người tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng, do đó, họ có thể nhận ra những đặc điểm của khách hàng trong quá trình mua sản phẩm.
Thông qua việc trao đổi với các nhân viên bán hàng, các marketer có thể nhận được những thông tin vô cùng giá trị. Nó giúp cho việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu thuận lợi hơn, cũng như phát hiện ra những điểm đau quan trọng của khách hàng.
Trao đổi trực tiếp với khách hàng
Giao tiếp trực tiếp với khách hàng cũng là một cách làm hiệu quả để xác định pain point của khách hàng. Doanh nghiệp có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn trực tiếp, hoặc cũng có thể triển khai các cuộc khảo sát bằng phiếu, tin nhắn, v.v.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần tạo ra các cuộc thảo luận về sản phẩm/thương hiệu để người tiêu dùng có thể thoải mái chia sẻ trải nghiệm của họ.
Nghiên cứu từ đối thủ
Tìm hiểu các pain points từ đối thủ cạnh tranh là một cách xác định điểm đau của khách hàng hiệu quả. Qua đây, doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh từ việc giải quyết các vấn đề mà đổi thủ không phát hiện ra hoặc không có khả năng giải quyết.
Ngoài ra, việc làm này cũng giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng chân dung khách hàng mục tiêu và cải thiện sản phẩm hiệu quả.
Phân tích đánh giá trực tuyến
Thu thập và phân tích các đánh giá của khách hàng về sản phẩm được xem là một trong những phương pháp xác định pain point của khách hàng hiệu quả.
Tại đây, doanh nghiệp có thể tìm thấy các ý kiến của khách hàng về sản phẩm của họ, đó có thể là những lời khen về sản phẩm, đánh giá về điểm chưa tốt của sản phẩm, gợi ý hướng cải thiện, v.v. Có thể nói, bên cạnh việc phát hiện ra pain point, doanh nghiệp còn có thể thu thập thêm rất nhiều insight thú vị.
Cần làm gì để giải quyết điểm đau của khách hàng?
Sau khi đã phát hiện ra các điểm đau của khách hàng, việc tiếp theo doanh nghiệp cần làm là tìm cách để giải quyết chúng hiệu quả và kịp thời. Dưới đây là một vài gợi ý giúp doanh nghiệp khắc phục những điểm đau của khách hàng.
Tối ưu hóa customer journey
Việc cá nhân hóa hành trình khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của họ qua các điểm chạm.
Để có thể xác định hành trình khách hàng đã phù hợp hay chưa, bạn có thể tự mình thử nghiệm quy trình này dưới tư cách là khách hàng của doanh nghiệp.
Ghi lại các điểm đau thường gặp
Việc ghi chép lại các điểm đau thường gặp sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục hiệu quả các vấn đề thường xuyên xảy ra. Qua đó giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giúp bộ phận hỗ trợ/chăm sóc khách hàng có thể giải quyết các vấn đề này nhanh chóng.
Tự động hóa quy trình nội bộ
Việc tự động hóa các quy trình nội bộ vừa có khả năng giảm chi phí vừa nâng cao hiệu suất tổng thể.
Chẳng hạn, khi áp dụng các phần mềm quản lý phản hồi, các vấn đề của khách hàng sẽ được chuyển đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng. Điều này giúp giảm thời gian chờ đời của khách hàng, và vấn đề cũng được xử lý nhanh gọn hơn.
Triển khai hệ thống quản lý phản hồi
Thông qua hệ thống phản hồi, doanh nghiệp có thể thường xuyên cập nhật và theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm/thương hiệu của khách hàng.
Điều này cho phép doanh nghiệp gia tăng sự tương tác với hàng hàng, cập nhật các sản phẩm thường xuyên để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu.