Theo Thủ tướng, việc cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp vẫn còn nhiều "điểm nghẽn". Đặc biệt, có tình trạng một bộ phận cán bộ, công chức xử lý văn bản, công việc chậm, đùn đẩy, né tránh trách nhiệm. #cải_cách_hành_chính, #thủ_tướng, #Bộ_Nội_vụ, #chỉ_số_hài_lòng, #SIPAS