Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) cùng nhu cầu sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh ngày càng tăng cao đã khiến thị trường chuyển phát nhanh tại Việt Nam đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết.